Tích lũy và tổng hợp là quá trình lâu dài và liên tục.

01 。

Gần đây, nhiều bạn bè đã trò chuyện riêng trên WeChat về kho "butte-java-note";.

"Kho Git" này sẽ thực hiện các thay đổi về hệ thống phân loại hàng năm dựa trên sự tóm tắt và tư duy;.

Hầu hết bạn bè của tôi đều tò mò, ý tưởng đằng sau việc tổ chức nó là gì?

Về kho "butte-java-note", thực chất nó là sự tích lũy kiến ​​thức cá nhân và sự lặp lại của hệ thống khung;.

Nội dung được ghi lại trong kho này là các “điểm kiến ​​thức”, “khối kiến ​​thức” và “hệ thống kiến ​​thức” khác nhau thường xuyên gặp phải trong công việc.

Khi bạn bất ngờ tiếp xúc với những kiến ​​thức mới trong công việc, đương nhiên bạn cần phải làm quen với nó trong tiềm thức. Sau khi áp dụng vào thực tế, bạn sẽ tích lũy được kinh nghiệm cho bản thân;

Thực hiện "phân tích, tích lũy và tóm tắt" xung quanh điểm kiến ​​thức này, sau đó xuất ra nội dung tài liệu sau khi thực hành;

Bộ chiêu thức tổng hợp này về cơ bản là đủ để tích lũy một số điểm kiến ​​thức;

Tuy nhiên, các điểm kiến ​​thức gặp phải trong công việc có thể bị phân tán hoặc thậm chí bị lặp lại, tức là cùng một điểm kiến ​​thức có thể có những trải nghiệm hoàn toàn khác nhau trong các tình huống ứng dụng khác nhau;

Vì vậy, cần thường xuyên sàng lọc các “điểm kiến ​​thức” để hình thành một “hệ thống kiến ​​thức” có cấu trúc;

Cơ chế quản lý tri thức này đã trở thành chủ đề rất phổ biến của các doanh nghiệp trong những năm gần đây và nó cũng là một phương tiện quan trọng trong chiến lược giảm chi phí và nâng cao hiệu quả;

02 。

Quản lý tri thức là gì?

Nói một cách đơn giản, đó là thiết lập khung quản lý có hệ thống và cơ chế cập nhật năng động các nội dung kiến ​​thức quen thuộc để hệ thống hóa toàn diện, sâu sắc kiến ​​thức và áp dụng vào thực tiễn;

Tại sao phải quản lý tri thức?

Với khả năng quản lý tri thức, bạn có thể nhanh chóng làm quen với bức tranh toàn cảnh về lĩnh vực tri thức, nâng cao khả năng hiểu và lĩnh hội của mình, đồng thời hình thành một quy trình lặp đi lặp lại từ điểm này sang dòng khác đến hệ thống hóa;

Trên thực tế, chiến lược quản lý tri thức có những thay đổi rõ ràng ở từng giai đoạn;

Khi còn là sinh viên, tôi ghi chép hoặc chú thích những nội dung quan trọng vào sách hoặc vở, đặc biệt là chữ viết của giáo viên lên bảng;

Sau đại học, vì học chuyên ngành phần mềm nên tôi được tiếp xúc nhiều hơn với các công cụ máy tính và bắt đầu sử dụng máy tính xách tay hoặc điện thoại di động để ghi âm;

Sau khi làm việc, tôi bắt đầu dần dần sử dụng ghi chú trên đám mây. Khi nội dung ngày càng sâu hơn và rộng hơn, tôi bắt đầu quản lý nó một cách có hệ thống;

Nền tảng của quản lý tri thức không thể tránh khỏi hành động then chốt là “ghi chép”;.

Kiến thức được “ghi lại” có thể giải tỏa nỗi lo “trí nhớ”. Trí nhớ tốt không bằng viết kém nên việc quản lý kiến ​​thức phải bắt đầu từ việc ghi chép;

“Ghi chép” rồi “sắp xếp” kiến ​​thức là hành động cốt lõi thứ hai;

Đối với việc “tổ chức”, ý tưởng cốt lõi là phân loại và lưu trữ. Nếu có quá nhiều “bản ghi” các điểm kiến ​​thức rải rác, chắc chắn tôi cũng đã từng gặp phải tình huống không tìm thấy bản ghi;

Sau khi “tổ chức” liên tục, kiến ​​thức sẽ tự nhiên hình thành dạng “hệ thống hóa”;

Quá trình thực hành sẽ dần dần phức tạp hóa các điểm kiến ​​thức, nhiều cách phân loại và nhãn hiệu hơn sẽ thúc đẩy việc tạo ra một khung kiến ​​thức “được hệ thống hóa”;

Sau khi chuỗi hành động này tiếp tục được lặp đi lặp lại, những tác động tinh vi cũng sẽ ảnh hưởng đến khả năng “đầu ra” của kiến ​​thức, dù là diễn đạt hay viết văn bản;

Cuối cùng, khi sự tích lũy tăng lên, hiện tượng tự viết và đọc sẽ hình thành;

03 。

Làm thế nào để thực hiện quản lý tri thức?

Trước tiên, hãy để tôi nói về thói quen xử lý cá nhân của tôi: nội dung rời rạc, phân tích tình hình hiện tại, tài liệu tham khảo, tóm tắt thực hành và lưu trữ hệ thống;

[1] Nội dung phân đoạn;

Dù trong công việc hay trong cuộc sống, mỗi ngày chúng ta nhận được rất nhiều thông tin và chúng ta cần nắm bắt những nội dung hữu ích từ đó;

Tôi không chắc luồng thông tin có bùng nổ hay không nhưng thông tin tôi thu thập được thường bùng nổ;

Tổng hợp các bài viết, video trong ứng dụng, danh sách nội dung trong công cụ ghi chú, sao lưu tạm thời các bản ghi nhớ trên điện thoại di động, nội dung sổ ghi chép phục vụ các cuộc họp công việc;.

Việc thu thập tốt các "mảnh vỡ" nội dung là một thói quen tốt;

Tuy nhiên, việc thu thập thông tin thường là một hành động tạm thời. Cách xử lý thông tin sau này, xóa và cập nhật danh sách thu thập là hành động "tích lũy" quan trọng;

[2] Phân tích tình hình hiện tại; .

Cái gọi là phân tích “tình hình hiện tại” ở đây đề cập nhiều hơn đến những “vấn đề” cụ thể gặp phải và những “mục tiêu” cụ thể cần đạt được;

Ví dụ: tối ưu hóa và giải quyết các vấn đề cụ thể và học hỏi những kiến ​​thức cụ thể nào đó;

Chỉ bằng cách lấy phân tích tình hình hiện tại làm “điểm khởi đầu” và duy trì sự tập trung vào lĩnh vực kiến ​​thức thì việc tích lũy kiến ​​thức và giải quyết vấn đề mới có thể đạt được một cách hiệu quả;

[3] Tài liệu tham khảo; .

Tận dụng danh sách đoạn đã thu thập để trích xuất chính xác nội dung hữu ích dựa trên nhu cầu điểm kiến ​​thức hiện tại;

Trích xuất nội dung tham khảo từ danh sách phân đoạn đã thu thập là một chiến lược phổ biến để tìm kiếm thông tin tương ứng trong tiềm thức dựa trên tình hình nhu cầu hiện tại;

[4] Tóm tắt thực hành;

Việc học tập kiến ​​thức cần được áp dụng nhiều hơn vào thực tế, hoặc việc mở rộng kiến ​​thức cần được thực hiện xung quanh các vấn đề thực tế;

Trong quá trình luyện tập hãy tổng hợp, phân tích các điểm kiến ​​thức tương ứng, cuối cùng tích lũy thành kinh nghiệm và năng lực của bản thân;

[5] Lưu trữ hệ thống;

Khi nội dung tóm tắt thực hành mở rộng, các điểm kiến ​​thức khác nhau cần được cấu trúc và quản lý một cách có hệ thống để hình thành khung kiến ​​thức;

Quản lý kiến ​​thức dựa trên quy trình "cập nhật động";

Đối với cùng một lĩnh vực tri thức, ở các giai đoạn khác nhau, có thể có sự mở rộng theo chiều ngang hoặc đào sâu theo chiều dọc của lĩnh vực tri thức đó, kinh nghiệm, hiểu biết thu được cũng sẽ khác nhau;

Thực tiễn là một quá trình liên tục, việc cập nhật, lặp lại hệ thống kiến ​​thức tương ứng cũng là một quá trình liên tục;

04 。

Làm thế nào để chọn một công cụ quản lý?

Trong thực tiễn quản lý tri thức, một sự thay đổi rõ ràng là sự chuyển đổi các “công cụ”;

Nếu một người công nhân muốn làm tốt công việc của mình, trước tiên anh ta phải mài giũa các công cụ của mình. Chỉ bằng cách sử dụng các công cụ trong tay, anh ta mới có thể đạt được kết quả gấp đôi với một nửa công sức;

Cần nhấn mạnh một hiện tượng “hiểu lầm” ở đây: bản thân công cụ không phải là quản lý tri thức. Nó cũng giống như việc sưu tầm nhiều sách nhưng không bao giờ đọc được.

Chân dung chân thực của hầu hết người chơi;

Danh sách bộ sưu tập không bao giờ dừng lại, và các đoạn nội dung tiếp tục mở rộng và mở rộng, nhưng chúng hiếm khi được trích xuất, xử lý và làm sạch;

Các video hướng dẫn được lưu trữ trên đám mây nối tiếp nhau. Nếu hết dung lượng lưu trữ, nội dung cũ sẽ bị xóa và phiên bản mới nhất sẽ được thu thập;

Cho dù đó là công cụ tài liệu, bộ lưu trữ đám mây hay bộ sưu tập trong ứng dụng, đây chỉ là những bước sơ bộ trong quản lý kiến ​​thức;

Khi tiếp thu nội dung kiến ​​thức, chúng ta vẫn dựa vào các công cụ phối hợp thông dụng để sắp xếp nội dung kiến ​​thức đó;

Hình vẽ liệt kê các công cụ thường được sử dụng trong quá trình làm việc và học tập, chủ yếu được chia thành hai loại: "bản vẽ" và "tài liệu". Trên thực tế, quá trình luồng thông tin bao gồm nhiều thứ hơn;

Danh sách bộ sưu tập có thể là: các bài viết blog, nội dung video, lưu trữ đám mây. Đương nhiên, nền tảng chứa những nội dung này được sử dụng làm công cụ quản lý tạm thời;

Nếu quen hơn, bạn có thể phân loại trước các chủ đề trong một tài liệu nhất định;

Dựa trên kinh nghiệm của tôi trong lĩnh vực kỹ thuật, sau khi tự mình lĩnh hội các điểm kiến ​​thức, tôi đã quen với việc lưu trữ nội dung vào “Kho Git” để hỗ trợ quản lý lặp lại tốt hơn;

Tại sao "kho Git"?

Những cái chính là: miễn phí, miễn phí, tất nhiên cũng có chức năng quản lý hồ sơ gửi mạnh mẽ;.

Mặc dù các công cụ khác mạnh mẽ và tiện lợi hơn nhưng chúng sẽ tiếp tục nén không gian sử dụng của người dùng miễn phí từ quan điểm tính phí;

Tôi quen với việc sử dụng nó như một công cụ xử lý. Sau khi xử lý nội dung với sự trợ giúp thuận tiện của nó, cuối cùng nó được lưu trữ vào "Kho Git";

Trong tương lai, chúng tôi sẽ chỉ tập trung vào "Kho Git" để truy vấn và tham khảo hệ thống kiến ​​thức hoặc cập nhật lặp đi lặp lại;

05 。

Quá trình lặp đi lặp lại của hệ thống kiến ​​thức cá nhân không thể tách rời khỏi quá trình học tập và làm việc thực tế;

Lấy kho mã nguồn mở cá nhân "butte-java-note" làm ví dụ, vừa được tổ chức lại vào đầu năm;

Hiện nay, nó chủ yếu được chia thành 4 hệ thống tri thức: “Nơi làm việc”, “Công nghệ”, “Kinh doanh” và “Dữ liệu”;

Theo mỗi hệ thống, các điểm kiến ​​thức tích lũy hoặc thực hành sau đó sẽ được phân loại và tổ chức để tạo thành khung quản lý kiến ​​thức cá nhân;

Để phân loại chi tiết hơn trong hệ thống tri thức, các bạn có thể tham khảo kho "butte-java-note";.

Việc hình thành toàn bộ hệ thống quản lý tri thức cũng hoàn toàn dựa trên thực tiễn công việc của mỗi người và được xây dựng dần dần, lặp đi lặp lại;

Đối với lĩnh vực kỹ thuật, điểm kiến ​​thức vốn đã phức tạp và khổng lồ, chi phí học tập, tích lũy rất cao;

Nếu gửi toàn bộ hệ thống kiến ​​thức vào một thư mục máy tính, bạn sẽ thấy ngày càng có nhiều thư mục mới được tạo ra, tần suất mở lại nội dung ngày càng ít, thậm chí không thể tìm thấy;

Trên thực tế, tôi đã áp dụng chiến lược này ngay từ đầu và sau đó nhiều tệp đã biến mất một cách khó hiểu;

Trong những năm gần đây, tôi ngày càng tiếp xúc với nhiều công cụ đám mây hơn, thực sự dễ sử dụng, không cần lo lắng và hiệu quả, nhưng cá nhân tôi không phải là người chơi cao cấp “trả phí”;

Nỗi lo lớn nhất là sau khi nâng cấp sản phẩm, người chơi miễn phí sẽ bị hạn chế;

Do đó, nhiều tài liệu đám mây khác nhau được sử dụng làm công cụ "dựa trên quy trình" và nhiều nội dung tạm thời có thể được đăng một cách thuận tiện và sau đó được dọn dẹp sau khi hiểu biết;

Một quy trình quản lý mà tôi đã quen;

Trước hết, hãy sắp xếp nội dung trong từng công cụ một cách đều đặn và cố gắng hình thành những chủ đề đơn giản trước;

Thứ hai, cố gắng tóm tắt một cách dễ hiểu dựa trên kinh nghiệm thực tế tại nơi làm việc;

Cuối cùng, nội dung tóm tắt sẽ được lưu trữ trong kho "butte-java-note" và sẽ được cập nhật lặp đi lặp lại liên tục;

Tích lũy kiến ​​thức là một quá trình lâu dài. Về việc tích lũy các nội dung chuyên môn khác nhau, có người thích theo đuổi chiều rộng, có người thích khám phá chiều sâu;

Phát biểu từ kinh nghiệm cá nhân;

Tôi có xu hướng tiếp tục tích lũy những điểm kiến ​​thức mà mình đã “luyện tập”. Đối với những nội dung tôi cho là hay nhưng chưa có kinh nghiệm thực tế thì nằm trong “danh sách yêu thích” sẽ phù hợp hơn;

06 。

Quá trình lặp đi lặp lại của hệ thống tri thức doanh nghiệp có liên quan đến việc quản lý, vận hành, kinh doanh, công nghệ và các khía cạnh khác của công ty;

Khung của hệ thống tri thức có liên quan chặt chẽ với cơ cấu tổ chức, đồng thời, hệ thống nội dung cụ thể sẽ được hình thành trong quá trình hợp tác dự án;

Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, kinh nghiệm và kiến ​​thức cốt lõi cần được tích lũy và cập nhật liên tục;

Khung hệ thống tri thức cần được “tích hợp” sâu sắc với hoạt động quản lý, vận hành, kinh doanh, dự án, công nghệ,… của công ty để có thể phát huy được giá trị cốt lõi của quản lý tri thức;

Đối với doanh nghiệp, việc thực hiện quản lý tri thức là một quá trình chậm và lâu dài;

Tôi may mắn được trải nghiệm quá trình triển khai kế hoạch quản lý tri thức 2.0 của công ty trong ba năm qua, tôi đã không ngừng trau chuốt và điều chỉnh nó, và cuối cùng đã nhận được sự công nhận của nhiều đội khác nhau;

Cái gọi là quản lý tri thức 2.0 là chuyển đổi từ các tài liệu OA truyền thống sang mô hình cộng tác cơ sở tri thức;.

Trong kế hoạch ban đầu, công ty đã xây dựng các quy trình và hệ thống tương ứng để đảm bảo tính độc lập của nhiều nội dung nhạy cảm khác nhau, đồng thời yêu cầu chia sẻ kinh nghiệm và kiến ​​thức chung để giảm thiểu rào cản thông tin nội bộ;

[1]Quy trình và hệ thống;

Khi chiến lược Quản lý tri thức 2.0 được đề xuất, một cuộc phân tích và trình diễn kéo dài một quý đã được tiến hành để thiết lập quy trình và hệ thống tương ứng của phiên bản mới của cơ sở tri thức;

Hoàn thành việc lựa chọn công cụ thống nhất, xây dựng các yêu cầu và ưu đãi rõ ràng, hoàn thành khóa đào tạo ban đầu và đảm bảo sự đồng thuận trong tổ chức;

[2]Nội dung và quản lý;

Mỗi bộ phận có thể có một cơ sở tri thức độc lập nội bộ nhưng phải có nội dung mở để đảm bảo rằng bất kỳ vai trò nào trong tổ chức đều có thể hiểu được trách nhiệm của bộ phận và các vấn đề đang tiến triển;

Trong quá trình hợp tác giữa các bộ phận, vai trò bảo trì tài liệu sẽ được phân công, sử dụng quản lý dự án làm điểm đầu vào để điều phối việc tổ chức cơ sở kiến ​​thức của dự án;

[3] Lặp lại và cập nhật;

Một số nội dung sẽ được cập nhật theo sự lặp lại của hoạt động kinh doanh hoặc trạng thái hiện tại và một số nội dung sẽ tạo ra các phiên bản mới với các lần lặp lại. Chỉ cần giữ lại phiên bản cũ làm tài liệu tham khảo;

Sau khi nội dung tiếp tục được tích lũy, dần dần hình thành khung hệ thống kiến ​​thức trong doanh nghiệp và từng nhóm, cũng như nhiều trường hợp tham khảo ở cấp độ dự án;

[4] Vận hành cơ sở kiến ​​thức;

Tập trung vào chiến lược quản lý tri thức 2.0, thiết lập thư viện tài liệu liên quan đến vận hành, thu thập nhiều kinh nghiệm và mẫu nội dung xuất sắc trong quá trình xây dựng cơ sở tri thức và nhanh chóng chia sẻ chúng trong tổ chức;

Trong hoạt động đào tạo nội bộ của công ty, chúng tôi thường xuyên chia sẻ việc xây dựng cơ sở tri thức, quảng bá và thúc đẩy các nội dung và mẫu xuất sắc, đồng thời không ngừng tìm kiếm và tối ưu hóa các kế hoạch vận hành cơ sở tri thức;

Quá trình nâng cao quản lý tri thức từ 1.0 lên 2.0 của công ty đã được thực hiện được gần ba năm;

Từ những nghi ngờ ban đầu và khó chịu trong việc bảo quản tài liệu, cho đến mức độ được công nhận cao hiện nay trong tổ chức, nó cũng đã trở thành một công cụ mạnh mẽ để "giảm chi phí và nâng cao hiệu quả";

07 。

Dựa trên thực tiễn, quản lý tri thức không phải là một công cụ, không phải là viết tài liệu, không phải là thiết kế phân loại và không phải là một phương pháp học tập;

Đó là một loại tư duy logic hoặc chiến lược quản lý;

Khung hệ thống tri thức được hình thành ở mức độ lớn từ sản xuất và kinh nghiệm thực tế dù là cá nhân hay doanh nghiệp đều khó tìm được một chuẩn mực tham khảo;

Xuất phát từ việc quản lý tri thức một cách tiềm thức, những “lợi ích” mà nó mang lại là vô tận, những “khuyết điểm” vẫn chưa được phát hiện;

Cuối cùng, bài viết về cách quản lý “kiến thức” một cách có hệ thống kết thúc tại đây. Nếu bạn muốn biết thêm về cách quản lý “kiến thức” một cách có hệ thống, vui lòng tìm kiếm bài viết CFSDN hoặc tiếp tục duyệt các bài viết liên quan. tương lai! .