Ba ngày nghiên cứu và phát triển, hai ngày thiết kế; .
01 .
【Ưu tiên phương án thiết kế】.
Trong số các hoạt động kỳ diệu tại nơi làm việc, hoạt động nào gây khó chịu nhất cho bộ phận R&D?
Là một nhà phát triển Internet cao cấp với nhiều năm kinh nghiệm, tôi có thể giải thích lý do tại sao: thiếu thiết kế; .
Khi đối mặt với nhu cầu kinh doanh, bạn có thể đã nghe câu này:
Việc này rất đơn giản, chỉ cần phát triển nó và ra mắt trong vòng ba ngày;
Nhóm sản phẩm đã khóc khi nghe điều này, nhóm thử nghiệm đã sụp đổ khi họ nhìn thấy nó, và nhóm R&D đã cau mày và hỏi chuyện quái gì đang xảy ra; .
Nếu bạn chưa từng nghe đến điều này thì có thể kinh nghiệm làm việc của bạn không hoàn hảo, nhưng bạn vẫn cực kỳ may mắn;.
Logic đằng sau hoạt động kỳ diệu này là gì? Kết quả cuối cùng là gì? Điều duy nhất vô lý là;
Theo kinh nghiệm thực tế, việc phát triển sản phẩm, nếu không tính đến phản ứng dữ dội từ thiết kế kinh doanh, có thể chậm trễ, nhưng sẽ không bao giờ thiếu;
Cái gọi là quy trình kinh doanh đơn giản, sau khi triển khai vội vàng, chi phí vá lỗi sau đó có thể cao một cách vô lý;.
So với toàn bộ chu trình R&D, thiết kế, triển khai và hoàn thiện chất lượng cao một lần là quyết định có chi phí thấp nhất và hiệu quả nhất;
Đối với vai trò R&D, thiết kế giải pháp thường xoay quanh hai yếu tố cốt lõi: công nghệ và kinh doanh;
02 .
【Tóm tắt các phương pháp thường dùng】 .
Khi thiết kế một kế hoạch, cần phải sử dụng một số phương pháp cơ bản;
Có rất nhiều tóm tắt kinh nghiệm về các phương pháp có liên quan, nhưng không nhiều trong số chúng được sử dụng phổ biến. Sau đây chỉ phân tích một số ít mà tôi thường sử dụng trong công việc của mình;
Khi hiểu được bản chất, chúng ta phải hiểu rõ rằng cần có những ràng buộc về ranh giới trong một phạm vi không gian và thời gian nhất định;
Nếu phạm vi mở rộng, có quá nhiều yếu tố cần xem xét, các mối liên hệ và tác động lẫn nhau quá phức tạp, quá xa rời thực tế, khó có thể đưa ra kết luận phù hợp với tình hình hiện tại;
Trong công việc, chúng ta thường nói: nhìn nhận bản chất thông qua hiện tượng, hiểu được điểm chung và điểm riêng của những sự vật khác nhau, và phán đoán được logic của sự phát triển;
Vậy, làm thế nào để chúng ta hiểu được bản chất của phát triển sản phẩm?
Dựa trên mối quan hệ cung cầu của doanh nghiệp, tiếp tục tạo ra những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao;
Miêu tả này chỉ là kinh nghiệm thực tế của cá nhân, hiểu bản chất sự việc phải đơn giản, rõ ràng, đi thẳng vào nội dung cốt lõi;
Mâu thuẫn là sự thống nhất của các mặt đối lập trong sự vật và giữa các sự vật. Mặc dù khái niệm này trừu tượng, nhưng hiện tượng này hầu như có ở khắp mọi nơi;
Nói một cách đơn giản, đó là mối quan hệ xung đột nhưng thống nhất giữa nhu cầu và lợi ích;
Hãy nghĩ theo hướng mô hình kinh doanh nền tảng chung; .
Nền tảng: Hy vọng đạt được doanh thu cao hơn thông qua các dịch vụ chi phí thấp;
Khách hàng: mong muốn nhận được dịch vụ tốt hơn, chất lượng cao hơn với chi phí thấp; .
Cả nền tảng và khách hàng đều hy vọng trả chi phí thấp và thu được lợi nhuận cao hơn, và đây chính là cách nảy sinh mâu thuẫn;
Tuy nhiên, nếu nền tảng mất đi khách hàng, nó sẽ không thể tồn tại liên tục; và bản thân khách hàng lại dựa vào các dịch vụ của nền tảng, do đó mối quan hệ vừa thống nhất vừa xung đột.
Trong quá trình hợp tác giữa hai bên, khi các vấn đề cốt lõi ở các giai đoạn khác nhau được giải quyết, tức là khi mọi thứ tiếp tục phát triển và thay đổi, những vấn đề và mâu thuẫn mới cũng sẽ phát sinh;
Hiểu được bức tranh toàn cảnh của sự vật, chiều rộng của sự mở rộng theo chiều ngang, chiều sâu của sự phát triển theo chiều dọc và ứng phó với những thay đổi của sự vật bằng tư duy năng động trong sự thay đổi của thời gian và không gian;
Nói một cách đơn giản: hãy nhìn nhận mọi thứ một cách toàn diện và giải quyết vấn đề một cách có hệ thống;
Phân tích dựa trên các trường hợp R&D thực tế;
Khi đối mặt với các quy trình kinh doanh phức tạp đồng thời, kịch bản kinh điển nhất là kịch bản nắm bắt đơn hàng và có nhiều cách để giải quyết; .
Nếu đủ nguồn lực, hãy mở rộng trực tiếp để hỗ trợ xử lý yêu cầu;
Nếu tài nguyên không đủ, tỷ lệ giải phóng của người yêu cầu có thể bị giới hạn và máy chủ chỉ xử lý một số lượng nhỏ yêu cầu;
Hoặc máy chủ tách các yêu cầu một cách không đồng bộ và nhanh chóng xử lý một lượng lớn yêu cầu;
Vì vậy, khi đối mặt với một vấn đề, chúng ta không nên chỉ nhìn nhận vấn đề theo một hướng. Chúng ta nên nhìn vào những mâu thuẫn khác nhau trong vấn đề và tìm kiếm một giải pháp cân bằng.
Trong các hiện tượng tuần hoàn, có những quy luật phát triển và tiến hóa của sự vật; .
Nghĩa là trong quá trình vận động, biến đổi của sự vật, có những đặc điểm nhất định xuất hiện lặp đi lặp lại;
Một hiện tượng cổ điển hơn là chu kỳ phát triển doanh nghiệp: thời kỳ ủ bệnh, thời kỳ xác minh, thời kỳ tăng trưởng, thời kỳ trưởng thành, thời kỳ suy thoái, thời kỳ chuyển đổi hoặc phá sản; .
Hiểu được chu kỳ phát triển của sự vật có thể giúp chúng ta nắm bắt được các vấn đề cốt lõi và giải quyết các vấn đề quan trọng ở các giai đoạn khác nhau;
Chia để trị là một trong những năng lực cốt lõi của R&D, nhấn mạnh khả năng phân tích những thứ phức tạp; .
Khi trình độ công nghệ ngày càng phát triển, các vấn đề kinh doanh mà chúng ta phải đối mặt cũng trở nên phức tạp hơn và chúng ta phải có khả năng phân chia và chinh phục;
Quản lý phân đoạn các quy trình; tách biệt công nghệ và kinh doanh; bảo trì theo từng lớp kỹ thuật mã; kiến trúc phân tán của hệ thống; .
Đây đều là những phương pháp chia để trị thường được sử dụng trong quá trình R&D;
Trước nhiều phương pháp luận, trước tiên chúng ta nên suy nghĩ và thực hành một số phương pháp cơ bản để hiểu được hàm ý và bản chất của chúng.
Sau đó, học hỏi từ các phương pháp khác và hình thành hệ thống phương pháp của riêng bạn;
Dựa trên một số phương pháp cốt lõi, việc suy nghĩ về thiết kế kinh doanh và kỹ thuật sẽ trở nên trưởng thành hơn nhiều;
03.
【Cách phân tích doanh nghiệp】.
Nếu bạn muốn phân tích một doanh nghiệp, trước tiên bạn phải có hiểu biết sâu sắc và hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp đó nói chung;
Cá nhân tôi cân nhắc ba cấp độ: đầu tiên là hiểu bức tranh tổng thể của doanh nghiệp, sau đó là hiểu phân khúc doanh nghiệp mà tôi chịu trách nhiệm và cuối cùng là hiểu các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp;
- Hiểu được bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp
Để hiểu được bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp, điều cốt yếu là phải hiểu công ty đang làm gì, quy trình hợp tác của cơ cấu tổ chức và định hướng làm việc của nhóm;
Định nghĩa chung về doanh nghiệp: mô hình cơ bản của ngành, quy trình hoạt động và thực hiện giao dịch cụ thể;
Trong công việc thực tế, cấp bậc công việc càng cao thì người ta càng cần có khả năng phân tích bức tranh tổng thể của doanh nghiệp;
Phân tích ngành không phải là điều mà người chơi bình thường có thể hiểu được. Nó đòi hỏi tư duy và kiến thức cực kỳ cao cấp, cũng như phân tích toàn diện các thông tin khác nhau;
Về nghiên cứu và phát triển; .
Bạn nên hiểu về đầu tư và doanh thu kinh doanh, và nhận ra rằng mô hình này được ánh xạ tới thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ;
Cần phải hiểu thiết kế ma trận sản phẩm tương ứng với mô hình kinh doanh và các quy trình, lộ trình của từng chức năng cốt lõi;
- Hiểu rõ lĩnh vực kinh doanh mà bạn chịu trách nhiệm
Thói quen làm việc cá nhân không phải là cơ chế quy trình thường xuyên;
Làm rõ phân khúc kinh doanh mà bạn chịu trách nhiệm, nắm bắt trọng tâm công việc và điều chỉnh các chiến lược đầu vào (học tập) và đầu ra (giá trị sản xuất) của năng lực ở các giai đoạn khác nhau;
Thiết kế ma trận sản phẩm có liên quan trực tiếp đến mô hình kinh doanh, đồng thời cũng là cơ sở cốt lõi để sắp xếp các bộ phận công việc của bản thân;
Đối với sản phẩm, có hai cách phân chia phổ biến; .
Ví dụ, đầu C và đầu B được phân chia dựa trên cổng, còn các ứng dụng kinh doanh và ứng dụng dữ liệu được phân chia dựa trên hệ thống;
Đối với doanh nghiệp, mô hình chia tách linh hoạt hơn; .
Có thể có nhiều ngành kinh doanh trong khái niệm hoạt động, nhưng đối với R&D, có nhiều tương tác quy trình giữa các ngành kinh doanh khác nhau;.
Đối với cá nhân, bạn có thể phân loại theo ba hướng cơ bản là kinh doanh, công nghệ và dữ liệu hoặc theo mô hình hoạt động cụ thể;.
Hiểu được bức tranh tổng thể về doanh nghiệp và trách nhiệm cá nhân để làm rõ trọng tâm và hướng công việc;
- Hiểu các yêu cầu kinh doanh cụ thể
Sắp xếp bức tranh tổng thể về doanh nghiệp và lĩnh vực mà bạn chịu trách nhiệm, và có xu hướng thiên về định hướng nội bộ và thực dụng hơn;
Giá trị thực sự của hoạt động R&D đối với nơi làm việc nằm ở việc hiện thực hóa các nhu cầu cụ thể của từng phiên bản; .
Khi phân tích các nhu cầu kinh doanh cụ thể, vẫn có một quy trình điều chỉnh; .
Điều chỉnh các nhu cầu kinh doanh cụ thể phù hợp với bức tranh kinh doanh tổng thể và hiểu được giá trị của chúng;
Điều chỉnh nhu cầu kinh doanh phù hợp với lĩnh vực làm việc của bạn và hiểu được giá trị của bản thân;
Để hiện thực hóa các yêu cầu kinh doanh của một phiên bản, chúng ta không chỉ phải phù hợp với khuôn khổ kinh doanh lớn hơn mà còn phải làm rõ các yêu cầu và đảm bảo chất lượng triển khai phiên bản.
04 .
【Hiểu được sự phát triển của kiến trúc kỹ thuật】.
Đối với kế hoạch kỹ thuật, thường được chia thành hai hướng: kinh doanh và công nghệ;.
Quá trình lặp đi lặp lại của một hệ thống phức tạp có thể được phân tích để hiểu được sự phát triển của các giải pháp kỹ thuật trong quá trình lập kế hoạch và thiết kế;
Mô tả theo góc độ kiến trúc: dịch vụ đơn lẻ, chế độ cụm, dịch vụ phân tán và phân tách cấp hệ thống;
Mở rộng theo chiều ngang phản ánh sự phức tạp của các quy trình và mô hình kinh doanh. Với các giai đoạn phát triển kinh doanh khác nhau, cần có các mức độ phân chia dịch vụ khác nhau;
Phân tích theo góc nhìn dọc của một kiến trúc hệ thống duy nhất: lớp trình bày, lớp ứng dụng, lớp nghiệp vụ, lớp thành phần và lớp lưu trữ;
Độ sâu theo chiều dọc phản ánh sự phức tạp của logic kinh doanh. Thiết kế phân lớp theo chiều dọc có thể giảm bớt khó khăn trong quản lý logic.
Dựa trên hệ thống phân tán thông thường, nghiên cứu và phát triển kinh doanh cũng sẽ được chia thành hai bộ phận chính: kinh doanh cấp ứng dụng và kinh doanh công cộng trong quá trình phát triển; .
Các dịch vụ ứng dụng thực hiện các kịch bản nhu cầu cụ thể, trong khi các dịch vụ công cộng là các khả năng kinh doanh cơ bản mà hầu hết các ứng dụng đều dựa vào; .
Dựa trên hệ thống phân tán thông thường, thiết kế kiến trúc hợp lý chắc chắn sẽ theo đuổi việc tách biệt công nghệ và kinh doanh;
Trong quá trình thầu phụ về kỹ thuật mã, các ứng dụng thành phần kỹ thuật có thể được đóng gói độc lập để tạo điều kiện cho việc bảo trì và nâng cấp thống nhất;
Ở cấp độ dịch vụ, các dịch vụ thành phần có thể được chia thành hai cấp độ: kinh doanh (tập trung vào các giải pháp kinh doanh) và công nghệ (tập trung vào các giải pháp kỹ thuật);
Phân tích doanh nghiệp, hiểu rõ sự phát triển của kiến trúc kỹ thuật và tích hợp cả hai là những hướng chính của thiết kế giải pháp.
05 .
【Phối hợp các giải pháp kỹ thuật và kinh doanh】
Khi thiết kế kế hoạch nghiên cứu và phát triển, điều tự nhiên là phải nắm bắt được tổng thể hoạt động kinh doanh, lập kế hoạch kiến trúc kỹ thuật và đảm bảo sự phát triển song song của hoạt động kinh doanh và công nghệ;
Cốt lõi của kế hoạch là thiết kế và triển khai các quy trình, mục tiêu và chỉ số dựa trên nhu cầu kinh doanh cụ thể của giai đoạn hiện tại;
- Sự phát triển của doanh nghiệp và công nghệ
Nắm bắt các mục tiêu cốt lõi của toàn bộ và từng giai đoạn tương ứng như các nguyên tắc chỉ đạo cơ bản cho việc thiết kế chương trình;
Theo quan điểm của toàn thể doanh nghiệp, việc xây dựng hệ thống và kiến trúc kỹ thuật nên được xem xét xung quanh các mục tiêu kinh doanh chính để hỗ trợ hoặc thúc đẩy phát triển kinh doanh;
Từ góc độ giai đoạn kinh doanh, nắm bắt được bản chất của doanh nghiệp hiện tại, các vấn đề chính và mâu thuẫn cốt lõi, đồng thời giải quyết chúng một cách có trình tự theo yêu cầu của phiên bản;
- Quy trình kinh doanh và kỹ thuật
Phân tích quy trình và đặc điểm hoạt động kinh doanh, đưa vào quy trình triển khai kỹ thuật và sử dụng làm ý tưởng cốt lõi của thiết kế giải pháp;
Quy trình vận hành kinh doanh được thiết kế xoay quanh khách hàng, sản phẩm và sự hợp tác của tổ chức, tập trung vào phân tích tình huống;
Quy trình hệ thống lập bản đồ kinh doanh chuyển đổi các quy trình và tính năng kinh doanh thành các quy trình triển khai hệ thống, tập trung vào phân tích tổng thể của cả hai;
Quá trình triển khai logic cốt lõi, tập trung vào các nhu cầu cụ thể, thiết kế sơ đồ thời gian logic và tập trung vào việc phân tích các vấn đề chính;
- Mục tiêu kinh doanh và kỹ thuật
Dựa trên nhu cầu cụ thể, đề ra các mục tiêu và chỉ số tương ứng làm tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện chương trình;
Khi dự án yêu cầu phiên bản được thiết lập, có kỳ vọng rõ ràng về kết quả. Mục tiêu chạy qua toàn bộ chu kỳ yêu cầu kinh doanh và là hướng dẫn chính trong sự hợp tác của tổ chức;
Các chỉ số được sử dụng để đo lường quá trình thực hiện và mức độ hoàn thành cuối cùng của việc đạt được mục tiêu, tập trung vào việc xác minh các mục tiêu; .
Nhìn chung, đối với các giải pháp kinh doanh và kỹ thuật; .
Có tư duy tổng thể về doanh nghiệp, kiến trúc hệ thống của công nghệ, thiết kế cốt lõi và triển khai các nhu cầu cụ thể, cũng như các tiêu chuẩn đo lường cho mục tiêu và chỉ số;
06 .
Cuối cùng, quay lại với công việc thực hành, mặc dù có nhiều cách và phương pháp để làm mọi việc, nhưng không bao giờ có một chuẩn mực tuyệt đối nào cả;.
Cho dù đó là kinh doanh hay công nghệ; .
Trong quá trình tiến hóa của chu kỳ, nó luôn chịu ảnh hưởng cơ bản bởi cơ cấu tổ chức và các thành viên trong nhóm;
Vì vậy, khi đưa ra các giải pháp kinh doanh và kỹ thuật, chúng ta phải căn cứ vào thực trạng môi trường để có những điều chỉnh, tối ưu tương ứng và chỉ nắm được cốt lõi;
Cuối cùng, bài viết này về thiết kế giải pháp "kinh doanh" và "kỹ thuật" kết thúc tại đây. Nếu bạn muốn biết thêm về thiết kế giải pháp "kinh doanh" và "kỹ thuật", vui lòng tìm kiếm các bài viết của CFSDN hoặc tiếp tục duyệt các bài viết liên quan. Tôi hy vọng bạn sẽ ủng hộ blog của tôi trong tương lai! .
Tôi là một lập trình viên xuất sắc, rất giỏi!